Política de Privacidad

Última actualización el 25/08/2026

Esta política aplica los derechos y principios de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y de la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá, según el país donde te encuentres. Para usuarios en otros países de la región donde todavía no existe una ley integral de protección de datos, aplicamos estos mismos derechos y principios como estándar mínimo.

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Emiliana.ai (“Emiliana”, “la Plataforma”, “nosotros”) es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a esta Política de Privacidad. Emiliana opera actualmente como marca comercial; esta sección se actualizará con la razón social correspondiente una vez constituida formalmente la entidad legal que la opera. Puedes contactarnos sobre cualquier tema de privacidad en privacidad@emiliana.ai.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como:

• Información de contacto: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información profesional: Currículum, historial laboral, habilidades, educación, preferencias laborales, y cualquier otro dato que incluyas en tu perfil.
• Comunicaciones: Cualquier información que nos envíes a través de formularios de contacto, correos electrónicos, o tu conversación con nuestro asistente Emiliana.

También recopilamos información automáticamente cuando usas nuestra plataforma, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo e información de uso.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicitas al crear tu cuenta:

• Analizar tu perfil y currículum, con apoyo de herramientas de inteligencia artificial, para identificar y presentarte ofertas de empleo relevantes.
• Crear, mantener y gestionar tu cuenta y tu perfil de candidato.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, tus postulaciones y oportunidades laborales.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

Adicionalmente, con carácter opcional, podríamos usar tus datos para finalidades secundarias como mejorar nuestros modelos de recomendación de forma agregada o enviarte comunicaciones sobre nuevas funcionalidades. Puedes oponerte a estas finalidades secundarias en cualquier momento sin que esto afecte el servicio principal — ver la sección 6 (Tus Derechos).

4. Cómo Compartimos tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:

• Empresas y reclutadores: Únicamente compartimos tu información con empresas y reclutadores cuando nos das tu consentimiento explícito, por ejemplo, al postularte a una oferta de empleo. No compartimos tus datos de forma proactiva sin tu permiso.
• Encargados de tratamiento: Trabajamos con proveedores que procesan datos en nuestro nombre para operar la plataforma — por ejemplo, alojamiento de la base de datos, almacenamiento de archivos, y los modelos de inteligencia artificial que analizan tu perfil. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus tareas, bajo nuestras instrucciones.
• Requisitos legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios (incluyendo infraestructura de base de datos y modelos de inteligencia artificial) procesan datos en servidores ubicados fuera de tu país, incluyendo Estados Unidos. En estos casos, exigimos a nuestros proveedores compromisos contractuales de protección de datos equivalentes a los que aplicamos nosotros mismos.

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu país, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos “ARCO” en México); en Panamá, estos mismos derechos incluyen también el derecho a la portabilidad de tus datos. Puedes gestionar buena parte de esta información directamente desde tu cuenta (tu perfil, tus CVs, tus preferencias) o ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a privacidad@emiliana.ai. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos que exige la ley aplicable en tu país (20 días hábiles en México, más 15 días adicionales para hacerla efectiva; 30 días hábiles en Panamá).

Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes acudir ante la autoridad correspondiente: el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) en México, o la ANTAI (Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información) en Panamá.

También puedes revocar el consentimiento que nos hayas dado para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, sin que esto afecte tratamientos realizados con anterioridad. Revocar tu consentimiento para las finalidades necesarias del servicio (sección 3) implica que ya no podremos ofrecerte la Plataforma, y equivale a solicitar la eliminación de tu cuenta — puedes hacerlo directamente desde la app (Perfil → Eliminar cuenta) o escribiéndonos.

7. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta permanezca activa. Si eliminas tu cuenta, borramos de forma permanente tu perfil, currículums, historial de conversaciones y preferencias — salvo la información que estemos legalmente obligados a conservar por un período adicional (por ejemplo, para cumplir obligaciones fiscales o resolver disputas ya iniciadas).

9. Menores de Edad

La Plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años en búsqueda de empleo. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y para recopilar datos de uso. Puedes controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización” en la parte superior.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctanos en privacidad@emiliana.ai.